许晓宇:新零售专家 持续推动中国零售业创新发展
啤酒可谓是最受消费者欢迎的饮品之一,具有悠久的历史,世界上各个国家的人们还形成了不同特色的啤酒文化,啤酒更是快消品和零售业里的常青产品。
数据显示,2022年全球啤酒消费市场达2.5万亿美元,其中,中国是全球最大的的啤酒消费市场,占全球啤酒市场份额的三分之一,随着国内消费升级的发展,人们对中高端高品质啤酒的需求非常旺盛,啤酒在零售市场依旧充满潜力。
许晓宇现任百威中国现代零售渠道及集团战略客户渠道副总裁,深耕零售业二十四载,先后效力于多家零售业巨头和世界500强名企,如宝洁中国、乐购中国(TESCO)、百威中国等,在消费者研究、电商营销、品类管理、渠道建设等领域有丰富的理论和实战经验。
许晓宇不但有力推动了啤酒、日用品、个人护理用品等零售业的高增长,而且始终致力于推动中国零售创新升级,把世界上先进的零售理念和模式引入中国,深度参与了新零售的管理标准和人才培养模式。
许晓宇1999年从浙江大学毕业后就入职宝洁中国公司,自此开启了快消品零售生涯。当时,许晓宇主要负责宝洁区域重点客户的管理和国内西部市场的品类管理工作。宝洁(P&G)是世界最大的消费品公司之一,著名的世界500强企业,在家居护理、洗涤、美容美发、护肤品、纸品、医药等领域经营300多个品牌,产品畅销全球160多个国家和地区。
许晓宇说,随着中国加入WTO和经济的快速发展,消费品领域尤其是快消品零售业将迎来爆发增长,而宝洁是一家享誉全球的消费品巨头企业,宝洁能提供的先进的零售业管理理念,消费品品类管理模式,乃至世界级的平台都是许晓宇所需要的,也为许晓宇深耕零售业,推动国内零售市场创新发展提供了经验基础。
由于在大型零售客户管理和品类管理上的突出成绩,许晓宇很快成长为宝洁品类管理建设团队负责人,并带领团队成员建立起宝洁领先行业的品类管理标准和制度。许晓宇认为,品类管理是现代零售业运行的底层逻辑,现代社会各种商品琳琅满目,科学高效的分类管理是零售企业保持竞争力的第一步。
许晓宇说,品类管理的本质就是构建高效的消费者响应策略,是商品生产商与零售企业有效合作的手段,更是以消费者为中心,创造顾客需求,减少运营成本,实现联合价值创造的需要。电商经济的“野蛮增长”时代已经过去,在新零售模式下,零售业真正进入了以消费者为中心的品类管理时代,品类管理将是下一个有效的利润增长点。
许晓宇在宝洁创建了顾客调研工具和品类管理策略手册,极大地改变了销售部客户管理能力,建立了一支强大的品类管理团队,确保了宝洁在行业内的领先地位。同时,许晓宇与中国连锁经营协会开展合作,在全国十几个城市开办零售业品类管理培训班,超过5000多名零售企业管理人员参与该培训,把现代零售管理理念成功地在国内推广,切实推动了中国零售业的创新发展。
得益于许晓宇的努力,宝洁公司被选为中国连锁经营协会常任理事、中国ECR协会主席,并多次获得亚洲ECR大奖。乐购(TESCO)是全球三大零售企业之一,在国内有超过100家乐购大卖场,会员总数超七百万,在进入中国市场后乐购非常需要精通零售渠道管理和消费品类管理的高层人才。
许晓宇成为宝洁在全球范围内唯一的外派到零售商全职员工,担任乐购高级品类发展高级顾问,创建了乐购五星级新品上市模型并作为长期工作模型运用至今,创建了乐购领先的婴儿世界并推广到数十家门店,成为行业品牌标杆。在圆满完成TESCO乐购的外派任命后,许晓宇回归宝洁担任宝洁中国销售总监,负责领导乐购的全国销售业务,带领80多人的大团队完成年销售额5亿人民币的目标。
2015年,许晓宇加盟百威英博并担任全国零售渠道及集团战略客户渠道副总裁,负责百威全国所有商超连锁及单体小超市的渠道管理和销售。
许晓宇帮助百威建立起全域零售渠道管理体系,搭建了全国150家零售专营经销商网络,推动百威与众多战略客户深化合作,包括美宜佳、京东超市等。自许晓宇加盟百威以来,百威啤酒零售额连续八年保持两位数增长,市场份额每年增长0.5个百分点,在大卖场、便利店、新零售、堂饮等各个渠道中都保持了第一名的领先地位。
近年来,电商市场不断增大,许晓宇积极构建百威的线上销售渠道,以适应新零售下消费者习惯的改变。许晓宇及时扭转了百威电商渠道业务的困境,果断摒弃了百威电商先前的流量价格驱动模式,转为重视品牌建设和消费者体验为核心的全域电商运营模式,百威成为京东超市GSKA重点客户和啤酒品类舰长,阿里巴巴A100重点客户啤酒品类舰长,抖音平台酒水品类前五名,拼多多啤酒品类唯一超新星战略合作伙伴。
在工作之余,许晓宇始终保持持续学习力,2019年获得中欧商学院百威高管mini MBA,2023年完成百威核心高管Spencer领导力培训。许晓宇始终保持对国内零售业变革的研究,在专业期刊上发表过多篇研究论文,如《品牌体验程度对消费者消费动机的影响分析》、《啤酒企业线下体验消费场景的构建》、《互联网背景下零售业营销战略创新》、《客户管理在企业市场营销中的应用浅谈》、《渠道建设理论的经典研究及其评价》等等。
得益于国内的人口红利和经济规模,新零售市场的未来潜力巨大。作为中国连锁经营协会新零售委员会成员,在中国零售商面临转型升级的时期,许晓宇致力于把科学的品类管理理论与快速变化的中国零售发展有效结合,愿意与行业专家一起推动中国零售业创新高质量发展,为消费者提供更加高效和便捷的新零售消费体验。(文/刘思)