南京：拒缴物业费将纳入个人信用档案

　　25日，《南京市住宅物业管理条例（草案）》开始第二次征求意见。在上月首次征求意见的《草案》中，社会对拒缴物业费录入个人信用档案反应强烈，新修改后的草案依然保留相关条款内容。

　　针对社会反响，南京市人大常委会环资委员会主任韦昌明回应说，缴纳物业费是国务院《物业管理条例》规定的法定义务，业主拒缴物业费表面上看是对物业企业服务不达标的一种“反制”，但实际侵害已缴物业费业主的权益。在上海，业主欠缴物业费半年以上的，两次催缴无果，经行业协会取证确认，即可报送市级信用平台对拒缴费业主进行征信，制约更严格。南京参照了无锡做法，拒缴物业费，要经法院生效判决或仲裁裁决确认，才录入个人信用档案。

　　从法院诉讼看，南京物业服务纠纷案呈急剧上升趋势，追缴物业费的案件占绝大多数。河海大学“南京物管条例”起草项目组调查显示，业主对物管感到非常满意、比较满意和一般的比例分别达到14%、38%、35%，业主对物业总体满意度尚可。项目组表示，虽然只有12%的受调查业主表示自己有拒缴物业费的行为，考虑到被调查业主维护自身形象等心理因素的影响，实际拒缴比例要远远高于20%。收费难导致部分物业服务企业难以为继，进一步影响服务质量，激化业主和服务企业的矛盾，希望通过此次立法终止不缴费引发的消极影响。